Calitate
Cum preiei cerințele clientului, coordonezi serviciul și urmărești livrarea și reclamațiile.
Certificare ISO pentru transport și logistică
Comenzi, depozite, parteneri și livrări care trebuie să se lege. Clarificăm certificarea pornind de la serviciile tale și de la modul în care păstrezi controlul pe întregul flux operațional.
Trei direcții de discuție
Cum preiei cerințele clientului, coordonezi serviciul și urmărești livrarea și reclamațiile.
Cum gestionezi aspectele de mediu relevante pentru activitate: consumuri, deșeuri și operațiuni auxiliare.
Cum identifici pericolele pentru oameni în depozit, la încărcare, descărcare și în activitățile conexe.
Alegerea și posibilitatea certificării se confirmă pentru activitățile, standardul și domeniul solicitate. Nu este necesar să alegi toate cele trei standarde.
O situație de pornire
Pornim de la serviciile contractate și de la cine le execută: echipa proprie, transportatori sau alte firme partenere. Stabilim ce locații și activități se discută pentru certificare și ce informații sunt necesare evaluării. Cerințele speciale pentru mărfuri, licențe sau autorizații se analizează separat.
Cum pregătești auditul ↗Ce clarificăm împreună
De la preluarea comenzii la planificare, depozitare, expediție și confirmarea livrării.
Criteriile pentru furnizori, comunicarea incidentelor, întârzierilor și reclamațiilor.
Depozite, birouri, activități externalizate, personal și responsabilități în fiecare etapă.
Din prima discuție, mai multă claritate
O ofertă utilă pornește de la activitatea reală. Trimite-ne câteva informații, iar discuția poate începe.
Pentru o ofertă relevantă
De lămurit înainte
Actualizat la 16 octombrie 2026.
Domeniul propus poate descrie mai multe activități. Comunicarea exactă a serviciilor și locațiilor permite confirmarea ariei disponibile și a modului de evaluare, înainte de contractare.
Nu. Un certificat pentru sistemul de management nu înlocuiește licențele, autorizațiile sau cerințele specifice tipului de transport și mărfurilor.
Referințe: ISO: certificare · ISO 9001 · ISO 14001 · ISO 45001